Tag Archives: CEM

Raport z badania Customer Experience

Raport z badania Customer Experience 2014, Alior Instytut Biznesu Rola Głosu Klienta w rozwoju relacji z Klientami Dużo mówi się obecnie o budowaniu pozytywnych doświadczeń Klientów w relacji z firmami. Praktycznie każda firma w       swojej misji i celach deklaruje, iż wszystkie swoje działania kieruje w trosce o Klienta. Coraz więcej firm pytanych czy słucha swoich… Read More »